“当‘麻烦制造者’变成温暖传递者，我想这一切都值了。”随州市曾都区检察院“鹿萱和鸣”未成年人检察工作室检察官看着与两个月前判若两人的小林，由衷感到欣慰。
今年5月，曾都区检察院联合涢水社区，引进随州市阳光雨社会工作服务中心专业社工力量共建的“鹿萱和鸣”未成年人观护基地正式挂牌运营。这是该院首次通过合作共建方式将未成年人检察工作深度融入基层治理、实现司法保护与社会保护有效衔接的一次生动实践。
传统未成年人观护阵地存在形式单一、实践载体不足、长效管护乏力等突出问题，尤其对于涉罪未成年人而言，单纯的司法惩戒无法触及行为偏差的深层根源，简单的一放了之又难以防范再次违法犯罪的风险。如何在法律的框架内，为这些迷途的孩子找到一条既能认识错误、又能顺利回归社会的路径？这是曾都区检察院未成年人检察工作始终在思考的命题。
现如今，答案逐渐清晰——与基层微治理深度融合，用专业的社会力量来衔接，让司法观护真正走进社会、回归生活。
“鹿萱和鸣”未成年人观护基地依托曾都区涢水街道涢水社区党群服务中心，占地1000多平方米，设有个案工作室、心理咨询室、沙盘室、青少年活动室及多功能活动区等功能区域，配备持证专业社工，为罪错未成年人提供监督考察、行为矫治、法治教育等综合性观护服务。
“将观护基地建在社区里，让涉罪未成年人在真实的社会环境中建立对规则、对他人、对自己的新的认知，有助于帮助他们实现‘改过自新、回归社会’。”在检察机关与社区充分沟通的基础上，双方达成共识。
观护基地持续规范运转是关键。在制度设计层面，曾都区检察院与涢水社区、阳光雨社会工作服务中心共同确立了“检察主导、社区承载、专业赋能、社会协同”四位一体的工作格局，构建起权责清晰、衔接顺畅的闭环帮教体系。
检察主导体现在全流程的把控与监督。曾都区检察院“鹿萱和鸣”未检工作室建立观护对象移送、评估、跟踪、回访等标准化台账，检察官定期下沉观护基地，开展法治教育、参与个案会商、监督帮教质量，让司法力量贯穿观护全过程。
社区承载为观护基地提供了坚实的实体支撑和日常管理保障。涢水社区依托网格化治理体系，将观护对象纳入社区服务管理视野，网格员翔实记录其思想动态、行为表现与生活情况，建立常态化跟踪管理台账，及时调整帮教措施。
专业赋能是观护基地帮教质量的核心保障。阳光雨社会工作服务中心选派持证社工组建专业团队，为每名观护对象开展前置心理评估和家庭情况摸排，量身定制“一人一策”个性化帮教方案，在个案辅导、家庭教育指导、行为矫正等环节提供精准服务，确保帮教工作的专业化。
社会协同则为观护基地汇聚了多元力量。团委、妇联、关工委、学校及爱心企业等多方资源共同参与，42家社企联盟成员、7家社会组织、15支志愿服务队纳入观护基地协作网络，银发管家、新业态骑手、楼栋长组建陪伴志愿队伍，构建起“社工专业矫正+多元志愿陪伴”的双重支撑格局。
在运行机制上，观护基地建立了“一人一档一方案、一对一专人跟踪、一月一报告一反馈、期满一评估一推荐”的标准化流程，形成“事前调查评估—事中观护帮教—事后跟踪回访”的全链条覆盖。社工每月提交观护对象表现报告，检察机关定期回访，监护人同步配合，多方信息互通、工作联动，确保帮教工作环环相扣、步步扎实。
“鹿萱和鸣”未成年人观护基地区别于传统观护阵地，在于其“场景浸润式”帮教模式。将未成年人纳入社区治理的真实场景中，在服务他人、承担责任的过程中实现行为的矫正和价值观的重塑。
观护基地依托涢水社区微治理学院“一院五部”架构，以青少共治学部为核心载体，联动银龄共治、新业态残障共融、治理骨干研修、社工志愿运营中心，搭建起分层沉浸式的观护场景矩阵。
在青少共治学部，持证社工对观护对象开展个案矫治和家庭监护指导。随后，观护对象分阶段跨学部轮岗实践——进驻银龄学部开展敬老陪伴、反诈宣讲；深入新业态残障共融学部参与便民帮扶、互助服务；跟随治理骨干研修学部网格员开展楼栋巡查、文明劝导。在陪伴独居老人聊天的过程中学会倾听与共情，在协助残障人士康复训练中感受生命的力量，在参与社区环境整治中建立对公共规则的认同。
同时，观护基地还推行“小小网格员”常态化实践项目，将观护对象纳入社区志愿服务队伍，参与环境整治、邻里帮扶、政策科普等公益服务。所有服务纳入德育实训积分体系，沿用社区微治理学院标准化积分管理制度——课堂出勤、公益服务、行为改善等均可累计积分，可兑换特色研学、手工课程、文体物资。观护结束时，社工机构依据积分综合出具观护评估报告，形成“以学正心、以行立德、积分促改”的完整闭环。这种正向激励而非消极管束的矫治思路，有效弱化了标签化帮教带来的抵触心理，激发了观护对象内在的改变动力。
罪错未成年人小林（化名）初到观护基地时，眼神闪躲、言语戒备，对一切帮教安排抱有本能的抵触。
社工没有急于说教，而是耐心观察，发现小林内心渴望被认可，因长期缺乏正向引导，才将精力用错了地方。
社工为小林开展心理辅导
小林的第一次“破冰”是被孩子们围着叫“哥哥”的那一刻，在社工的引导下，他给社区托管班的小朋友们讲故事，带领他们做游戏，在一次次“被需要”中，那个曾经的“问题少年”，撕掉了“麻烦制造者”的标签。在参与社区新就业群体关爱活动中，他为快递员、外卖骑手送去防暑物资，骑手们的辛劳让他不由联想到自己同样早出晚归的父亲，当晚主动给父亲打了一通电话——那道长期横亘在父子之间的冰墙，开始消融。
“他们都能做到，为什么我不能？”社工带小林走访社区残疾人家庭，看到身体残缺的人依然努力生活、微笑面对每一天，小林深受触动，脱口而出。此后的小林，主动参加公益活动，认真完成每一次帮教任务。
帮教期满后，小林在一家餐馆找到了工作，自食其力、踏实肯干。回访中他告诉检察官：“以前觉得全世界都在跟我作对，现在才明白，是我一直没找到对的路。”
小林的转变，是“鹿萱和鸣”未成人观护基地帮教成效的生动缩影，让一个濒临滑落的孩子在真实社会体验中重建了价值观。
鹤翼避风雨，萱草向阳生。每一个迷途的孩子都是一颗等待发芽的种子，只要给予适合的土壤、阳光和雨露，终有向阳而生的一天。而以社区为依托、以专业社工为支撑、以场景浸润为路径的“鹿萱和鸣”未成年人观护基地，正努力为这些种子提供一片温暖而坚实的生长之地。这不仅是检察机关的职责所系，更是一座城市对未来的深情承诺。
